CENTRO DE AYUDA
Pagos en Exceso
ES EL MONTO PAGADO QUE SUPERA LA OBLIGACIÓN PERIÓDICA DE UN CRÉDITO U OTRO PRODUCTO O SERVICIO FINANCIERO QUE SE CONTRAE CON UNA CAJA DE COMPENSACIÓN ASIGNACIÓN FAMILIAR EN UN MOMENTO DETERMINADO.
Consulta si tienes saldos a favor aquí:
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¿CÓMO COBRAR UN PAGO EN EXCESO?
A través de una transferencia electrónica a tu cuenta. Para esto, debes ingresar tus datos en Mi Sucursal y 3 días hábiles después de la publicación del Pago en Exceso, se realizará el depósito.
IMPORTANTE:
Debes actualizar el mandato en Mi Sucursal para hacer la transferencia respectiva por concepto de devolución pendiente de pago en exceso.
Si tienes dudas, encuentra tu respuesta en nuestro Centro de Ayuda
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