Estadísticas Reclamaciones
Caja Los Andes, cumpliendo con sus objetivos de transparencia frente a sus afiliados, quiere dar a conocer al público general el número de reclamos que se generan ante los diferentes organismos fiscalizadores, para así mantener una estadística ordenada de los mismos y trabajar en ellos para el futuro.
Reclamos Octubre 2019
| Motivos | Activo | Pensionado | Tercero | Otros | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Cobranza | 230 | 3 | 28 | 233 | 484 |
| Crédito | 317 | 10 | 48 | 55 | 430 |
| Licencia Médica | 275 | 5 | 115 | 11 | 406 |
| Prestaciones Adicionales | 182 | 6 | 52 | 18 | 258 |
| Seguros | 91 | 2 | 10 | 29 | 132 |
| Otros | 110 | 3 | 3 | 8 | 124 |
| Sucursal | 63 | 19 | 15 | 18 | 115 |
| Primera Caja | 67 | 0 | 0 | 1 | 68 |
| Asignación Familiar | 44 | 0 | 1 | 5 | 50 |
| Afiliación y Desafiliación | 9 | 3 | 12 | 11 | 35 |
| Caja Escolar | 24 | 0 | 0 | 3 | 27 |
| Turismo | 20 | 3 | 3 | 0 | 26 |
| Bono Marzo | 14 | 0 | 1 | 0 | 15 |
| Total | 1.446 | 54 | 288 | 382 | 2.170 |
| Porcentaje de Cierre | 83% | 100% | 91% | 84% | 85% |