Estadísticas Reclamaciones
Caja Los Andes, cumpliendo con sus objetivos de transparencia frente a sus afiliados, quiere dar a conocer al público general el número de reclamos que se generan ante los diferentes organismos fiscalizadores, para así mantener una estadística ordenada de los mismos y trabajar en ellos para el futuro.
Reclamos AGOSTO 2019
| Motivos | Activo | Pensionado | Tercero | Otros | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Cobranza | 279 | 15 | 287 | 2 | 583 |
| Crédito | 404 | 21 | 98 | 7 | 530 |
| Prestaciones Adicionales | 401 | 76 | 23 | 6 | 506 |
| Licencia Médica | 269 | 4 | 65 | 4 | 342 |
| Sucursal | 111 | 18 | 22 | 13 | 164 |
| Otros | 99 | 9 | 11 | 1 | 120 |
| Seguros | 62 | 6 | 25 | 0 | 93 |
| Asignación Familiar | 63 | 0 | 7 | 0 | 70 |
| Afiliación y Desafiliación | 27 | 7 | 34 | 0 | 68 |
| Primera Caja | 63 | 0 | 4 | 0 | 67 |
| Caja Escolar | 31 | 1 | 6 | 0 | 38 |
| Bono Marzo | 26 | 0 | 10 | 0 | 36 |
| Turismo | 18 | 9 | 5 | 0 | 32 |
| Total | 1.853 | 166 | 597 | 33 | 2.649 |
| Porcentaje de Cierre | 85% | 80% | 88% | 100% | 86% |