Estadísticas Reclamaciones
Caja Los Andes, cumpliendo con sus objetivos de transparencia frente a sus afiliados, quiere dar a conocer al público general el número de reclamos que se generan ante los diferentes organismos fiscalizadores, para así mantener una estadística ordenada de los mismos y trabajar en ellos para el futuro.
Reclamos DICIEMBRE 2018
| Motivos | Activo | Pensionado | Tercero | Otros | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Cobranza | 724 | 86 | 1006 | 13 | 1829 |
| Credito | 273 | 29 | 88 | 20 | 410 |
| Prestaciones Adicionales | 267 | 57 | 19 | 20 | 363 |
| Licencia Médica | 206 | 1 | 26 | 6 | 239 |
| Sucursal | 139 | 20 | 35 | 21 | 215 |
| Otros | 106 | 4 | 12 | 21 | 143 |
| Seguros | 53 | 12 | 201 | 1 | 86 |
| Primera Caja | 64 | 0 | 1 | 0 | 65 |
| Afiliación y Desafiliación | 20 | 5 | 18 | 3 | 46 |
| Asignación Familiar | 31 | 2 | 8 | 1 | 42 |
| Turismo | 22 | 14 | 2 | 1 | 39 |
| Caja Escolar | 37 | 0 | 1 | 0 | 38 |
| Bono Marzo | 20 | 1 | 2 | 1 | 24 |
| Total | 1962 | 231 | 1238 | 108 | 3539 |
| Porcentaje de Cierre | 99% | 98% | 99% | 99% | 99% |