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#JuntosNosOcupamosAhora puedes gestionar tu licencia médica desde tu casa aquí

Si ya gestionaste tu licencia y quieres saber el estado, Ingresa aquí
A continuación te contamos cómo puedes gestionar tus Licencias Médicas Fonasa sin necesidad de salir de tu hogar, para así resguardar tu salud y la de tu familia.

Mientras dure la contingencia de Covid-19, la recepción de Licencias Médicas ya no es en nuestras sucursales. La modalidad desde hoy es digital y la debes gestionar tú o tu empleador siguiendo los pasos a continuación:
SI QUIERES GESTIONAR TÚ LA LICENCIA MÉDICA:
Envía Licencia Médica
1.ENVÍA LA LICENCIA MÉDICA A TU EMPLEADOR POR CORREO ELECTRÓNICO
  • 1.1Firma tu Licencia Médica.
  • 1.2En el asunto del mail, debes escribir: Licencia médica R.U.T. (escribir tu R.U.T.)
  • 1.3Adjunta imagen de las licencias médicas por ambos lados (son 2 fotos lo más claras posible). Puedes tomarle una foto por cada lado con tu celular.

    IMPORTANTE: No sacar el autoadhesivo que dice “no abrir, uso exclusivo de Contraloría Médica, Compin e Isapre”.
Envia Licencia
2.RECIBIRÁS EL CORREO DE RESPUESTA DE TU EMPLEADOR
  • 2.1Tu empleador recibirá tu Licencia Médica, y deberá completar la “Sección C” con detalles de renta, email y número de contacto.
  • 2.2Recibirás de vuelta tu Licencia Médica con la "Sección C" completa, la cual deberas enviar a Caja Los Andes (descripción en el siguiente paso).
Correo respuesta
3.ENVÍA TU LICENCIA MÉDICA AL CORREO ELECTRÓNICO RECEPCION.LM@CAJALOSANDES.CL CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN
  • 3.1Escribe en el email:
    . La comuna donde trabajas.
    . Tu número de teléfono al cual podamos llamarte en caso de ser necesario.
    . "Autorizo a Caja Los Andes poder acceder y hacer uso de los datos personales que figuran en la Licencia Médica, solo con la finalidad de verificar requisitos de acceso y cálculo del eventual subsidio por incapacidad laboral"
     
  • 3.2Agrega una foto de tu Licencia por ambos lados, sin el autoadhesivo "No Abrir", es decir, documento extendido completo mostrando la sección A, B y C.
  • 3.3Agrega los datos enviados por tu empleador y las 3 últimas liquidaciones de sueldo*.

    * En el caso de una licencia por “Enfermedad o origen común”, "Enfermedad grave menor de un año" y "Patología del embarazo", enviar las 3 liquidaciones de sueldo anteriores al inicio de la licencia médica (de lo contrario no podremos tramitarla).

    En caso de Licencia Maternal adjuntar certificado de nacimiento del menor y enviar 3 últimas liquidaciones de sueldo anteriores al inicio de la licencia y las 3 liquidaciones de sueldo anteriores al séptimo mes antes de la licencia.
SI QUIERES QUE TU EMPLEADOR GESTIONE LA LICENCIA:
Envía Licencia Médica
1.ENVÍA LA LICENCIA MÉDICA A TU EMPLEADOR POR CORREO ELECTRÓNICO
  • 1.1Firma tu Licencia Médica.
  • 1.2En el asunto del mail, debes escribir: Licencia médica R.U.T. (escribir tu R.U.T.)
  • 1.3Adjunta una foto de tu Licencia por ambos lados, sin el autoadhesivo "No abrir", es decir, documento extendido completo mostrando la sección A, B y C.
  • 1.4Además debes adjuntar una foto de tu cédula de identidad por ambos lados, como consentimiento para visualizar la apertura del diagnóstico a un tercero.
Envia Licencia
2.RECIBIRÁS EL CORREO DE RESPUESTA DE TU EMPLEADOR
  • 2.1Tu empleador recibirá tu Licencia Médica, y deberá completar la “Sección C” con detalles de renta, email y número de contacto.
  • 2.2Tu empleador enviará tu Licencia Médica a Caja Los Andes, junto a las liquidaciones de sueldo necesarias y tu cédula de identidad como consentimiento a gestionar tu licencia por un tercero.
  • 2.3Recibirás una copia del correo electrónico enviado por tu empleador.
Autoriza Licencia Médica
PARA AUTORIZAR EL PAGO DE TÚ LICENCIA MÉDICA VÍA TRANSFERENCIA, INGRESA A MISUCURSAL.CAJALOSANDES.CL Para activar el pago por transferencia, debes completar en Mi Sucursal Virtual un Formulario de Autorización de Transferencia junto con tus datos bancarios. Aquí también puedes hacer seguimiento del estado de tu Licencia Médica. GUARDA TU LICENCIA MÉDICA FÍSICA ENTREGADA POR EL DOCTOR. Debes conservarla durante 5 años de acuerdo a lo instruído por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl) IMPORTANTE: Durante el período de contingencia del Coronavirus, ninguna Licencia Médica será rechazada por envíos fuera de plazo
Preguntas Frecuentes
¿Como entrego mi Licencia ?
¿Cómo debo enviar mi Licencia al Empleador si deseo tramitarla personalmente?
¿Cómo debo enviar mi Licencia al Empleador si deseo que él la tramite?
Si yo no puedo entregar mi licencia, ¿La puede entregar un tercero?
¿Qué pasa si no tengo un correo electrónico?
¿Cual es el plazo que tengo para entregar mi licencia a mi empleador?
¿A quién debo entregar la licencia en mi empresa?
¿Qué información debe contener la respuesta de mi empleador cuando yo tramito el ingreso de la Licencia Médica?
¿Qué plazo tiene mi empleador para enviarme los antecedentes?
No puedo adjuntar las fotografías al mail porque excede el tamaño máximo
¿Qué adjuntar a mi solicitud cuando hago la tramitación de ingreso de la Licencia Médica?
¿Puedo realizar cualquier consulta de licencia médica a la casilla recepcion.lm@cajalosandes.cl?
¿Es necesario escanear la Licencia Médica?
¿Caja Los Andes recibirá Licencias Médicas de manera presencial en sucursales?
¿Que pasa si estoy presentando mis licencias con carta de la dirección del trabajo y no la puedo obtener, la puedo tramitar igualmente?
¿Cómo registro mi cuenta para el pago de mi licencia por transferencia bancaria?