.
CENTRO DE AYUDA
CENTRO DE AYUDA
AVISO:
Informamos que a partir del día Lunes 20 de Marzo el NUEVO HORARIO de atención de nuestra red de sucursales será: Lunes a Jueves 09:00 a 17:00 hrs. Viernes 09:00 a 13:30 hrs
La sucursal de Rancagua III se encuentra cerrada de manera temporal, sucursal Curanilahue tiene su cierre a las 14:00 hrs.
Conoce el estado y horario de atención de todas nuestras sucursales. Click aquí.
Queremos que disfrutes en familia de los hermosos paisajes de Chile, por eso, te invitamos a nuestros destinos turísticos ubicados a lo largo del país, de manera segura cumpliendo siempre con las medidas sanitarias.
Estamos comprometidos con la salud y el cuidado de nuestros colaboradores y afiliados, por eso, tomamos los protocolos sanitarios necesarios para un turismo confiable y seguro.
DESTINOS TURÍSTICOS
DESCARGA INFORMACIÓN DE CONTACTO de CENTROS TURÍSTICOS
Reserva de forma online tu visita a nuestros Centros Turísticos
Paga tu reserva de los Centros Turísticos con tu tarjeta Tapp.
Ruta Los Andes: Centro Turístico Hornitos
¿NECESITAS AYUDA CON TU RESERVA?
Inicia Sesión
Elige un Centro
N° Habitaciones
Acepto términos
Resumen reserva
Pago eléctronico
PASO 1 INICIA SESIÓN EN TU SUCURSAL VIRTUAL
Para ingresar debes iniciar sesión en Mi Sucursal con tu rut y clave. Luego debes seleccionar el menú "Turismo" , e ingresar a Reserva tu visita a Centros Turisticos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD EN NUESTROS CENTROS
Para resguardar la salud de nuestros afiliados y la de nuestros colaboradores en el marco de la pandemia por el Covid-19, nuestros Centros Turísticos cuentan con un estricto protocolo de seguridad y limpieza lo que le garantiza una estadía segura.
A su ingreso.
- Toma de temperatura cada vez que se ingresa al centro.
- El uso de mascarilla es obligatorio.
- Auto desinfección con alcohol gel.
- Ingresar a las dependencias sólo por accesos habilitados.
- Respetar el distanciamiento físico normado por la autoridad sanitaria.
Nuestros colaboradores.
- Toma de temperatura en control de acceso.
- Uso de mascarilla obligatorio en todo el Centro.
- Distanciamiento físico en áreas de trabajo.
- Horarios diferidos.
- Capacitados de acuerdo a las nuevas exigencias sanitarias.
Áreas comunes.
- Respetar demarcaciones que aseguran el distanciamiento físico recomendado.
- Aforo limitado en ascensores. (2 personas)
- Uso de mascarilla en ascensores.
- Los pasillos cuentan con estación de alcohol gel para desinfección de manos.
- La desinfección de la recepción, lobby, pasillos, baños y las otras áreas comunes se realizarán frecuentemente cumpliendo con todos los protocolos de limpieza establecidos para Covid-19.
Habitaciones y Cabañas.
- Cumplimos con un estricto protocolo de limpieza y desinfección en todas las superficies, objetos y elementos decorativos.
CONSIDERACIONES PARA ASISTIR A UN CENTRO
Queremos que estés preparado para venir a nuestros centros, para eso es importante que tengas presente los siguientes puntos.
La comuna del Centro Turístico debe estar en paso 2 o superior del plan paso a paso del gobierno para asistir.
Presentar pase de movilidad al momento de ingresar al centro, obtenido a través de la página www.mevacuno.gob.cl
Respetar las medidas de seguridad implementadas al interior del recinto.
Revisar los servicios disponibles en cada centro.MODIFICAR O CANCELAR MI RESERVA
Para cancelar la reserva puedes
hacerlo a través de sucursal virtual.
Si necesitas modificar tu reserva, consulta
en cada uno de los centros turísticos
sobre cómo procesar tu solicitud.
Preguntas frecuentes