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Descubre qué es una licencia médica

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Infórmate sobre los tipos de licencia que tramitamos y los requisitos que necesitas para recibir tu pago.

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Conoce los requisitos para tu licencia

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Revisa las condiciones que debes cumplir para tramitar tu licencia médica según su tipo.

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Conoce los pasos a seguir para presentar una licencia médica emitida en formato físico.

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Descubre qué hacer si tu médico emite una licencia electrónica marcada como “no válida para trámite”.

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Durante tu proceso de tramitación


Revisa el estado de tu licencia

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Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT y clave para saber si tu licencia fue aprobada, rechazada o está en trámite.

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Revisa los plazos de una licencia

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Infórmate sobre los tiempos estimados del proceso y conoce paso a paso las etapas hasta recibir tu pago.

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Conoce cómo se determina el monto a recibir por tu licencia médica según tus liquidaciones de sueldo.

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Conoce las formas de pago de tu licencia

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Descubre nuestros medios disponibles para recibir el pago de tu licencia médica de forma rápida y segura.

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Descubre qué hacer si rechazan tu licencia

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Conoce las causas más comunes y qué pasos seguir si tu licencia fue rechazada o reducida por el COMPIN.

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Conoce más sobre licencias prescritas

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Infórmate sobre el plazo máximo para cobrar tu licencia médica y qué ocurre si este vence.

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Indicaciones importantes

Importante: Informamos que, según dictamen N°O-153359-2025, las entidades empleadoras afiliadas deben:
  1. Canalizar directamente a la COMPIN las denuncias sobre irregularidades en licencias médicas, propias o de terceros. Esto garantiza la correcta fiscalización y uso de los beneficios de seguridad social.
  2. Adoptar las medidas necesarias para el reintegro inmediato de remuneraciones o subsidios percibidos indebidamente en casos de licencias no autorizadas, rechazadas o invalidadas, conforme al artículo 63 del decreto supremo correspondiente.
En Caja Los Andes solo recibimos licencias médicas de afiliados y afiliadas de FONASA. Si perteneces a una Isapre, debes gestionarla directamente con ellos.
Recuerda que COMPIN autoriza o rechaza el reposo médico, y Caja Los Andes acredita el derecho al subsidio como entidad tramitadora y pagadora.
Personas extranjeras: quienes no tengan RUT definitivo deben tramitar su licencia médica de forma presencial en una sucursal, con todos los datos de la zona C completados por el empleador. Esto, debido a que no es posible validar la identidad a través del Registro Civil en la aplicación Tramita tu licencia o tramitatulicencia.cl.

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