Esto significa que, por ahora, tu caso no coincide con las especialidades y/o requisitos habilitados para esta etapa del pla. Iremos informando oportunamente cuando se habiliten nuevas fases de atención. Esta situación no modifica tu lugar en la Lista de Espera ni las atenciones pendientes en tu establecimiento público.

Caja Los Andes cubrirá los exámenes y consultas considerados en el convenio para las especialidades de Oftalmología, Otorrinolaringología, Traumatología y Ginecología, asociadas a la Modalidad de Libre Elección (MLE) de Fonasa, salvo que requiera de algún procedimiento o intervención quirúrgica, en cuyo caso será derivado nuevamente a la red pública para continuar con su tratamiento. Antes de agendar una prestación posterior, el prestador deberá verificar su inclusión.

Puedes verificarlo en el portal Cajas de Chile. Al ingresar tu RUT el sistema indica a qué caja de compensación estás afiliado.

No. Participar es voluntario. Puedes aceptar y agendar. Pero también puedes postergar o rechazar participar sin que esa decisión, por sí sola, cambie tu antigüedad o provoque tu salida de la lista de espera. Al aceptar, la única renuncia que haces es al “conducto de atención”. Pasas de estar en la lista de espera del sistema público, al flujo de atención del plan de Caja Los Andes.

No. Las atenciones formalmente incluidas en el programa tienen costo $0 para ti y tus cargas acreditadas. FONASA entrega la cobertura en Modalidad de Libre Elección y Caja Los Andes cubrirá los exámenes y consultas considerados en el convenio para las especialidades de Oftalmología, Otorrinolaringología, Traumatología y Ginecología, asociadas a la Modalidad de Libre Elección (MLE) de Fonasa; no debes pagar nada en la clínica ni comprar bonos.

Participar en este programa es voluntario. Puedes elegir no participar por el momento y mantener tu atención habitual en su hospital. Tu decisión quedará registrada y tu caso será informado a su Servicio de Salud, sin que esto afecte tu antigüedad ni tu lugar en la lista de espera pública.

El programa funciona en convenio con centros de salud que abordan la mayoría del territorio. En caso de no poder atenderte exactamente en tu comuna, según la especialidad requerida, te aseguraremos acceso en el establecimiento más cercano.

El sistema valida automáticamente las bases de Minsal y Fonasa. Si tu patología no corresponde a las especialidades abiertas en esta fase, o la interconsulta tiene menos de 6 meses, no habilitará el registro. Esto significa que tu flujo continúa de forma habitual en la red pública. Te invitamos a mantenerte atento a nuestros canales, donde comunicaremos los avances del plan. Además, tiene a su disposición una amplia oferta de salud al ser afiliado a Caja Los Andes.

El centro de salud te llamará dentro de los dos días hábiles siguientes a tu inscripción para coordinar la cita. Si no logra comunicarse contigo, reiterará el contacto durante los cinco días hábiles posteriores al primer intento.

Te recomendamos llevar el correo de confirmación de Caja Los Andes, donde figuran la fecha, hora, lugar y especialidad de tu atención, y el correo de confirmación de reserva enviado por Fonasa. Este último contiene los antecedentes de tu interconsulta y debes mostrárselo al profesional que te atenderá en tu primera consulta.