. CENTRO DE AYUDA
CCLA

Centro de ayuda
¡Hola! ¿Cómo te ayudamos hoy? Aquí podrás encontrar respuesta a los temas más relevantes para ti. Si necesitas contactar a un ejecutivo, revisa nuestros canales de atención disponibles.
Portabilidad Financiera
La portabilidad financiera busca facilitar el proceso de cambio de una institución financiera a otra. Si quieres conocer detalles sobre la portabilidad haz click en más información. Si estás interesado en portar tus productos financieros a Caja Los Andes, ingresa a Mi sucursal para comenzar el proceso.
Temas Destacados
 
Ley de Protección al Empleo
Si tu empresa se acogió a esta ley, haz click en más información para ver nuestras iniciativas que te ayudarán con el pago de tu crédito o revisa las preguntas frecuentes al respecto.
 
Estado de pago Licencia
Ingresa a Mi Sucursal y podrás ver inmediatamente el estado de tu licencia. Si quieres saber más de Licencias médicas, haz click en más información, donde encontrarás todo el contenido que necesitas.
 
Acreditación o extinción de cargas
¿Necesitas acreditar una Carga Familiar? ingresa a Mi Sucursal y acredita o extingue tu carga sin salir de tu casa. Si tienes dudas de los requisitos, documentos a presentar, o consultas generales de Asignación Familiar, revisa las preguntas frecuentes y encuentra la información que necesitas
 
Estado de Crédito
¿Quieres saber cuántas cuotas de tu crédito te quedan por pagar, o cual es el monto de la cuota? ingresa a MI Sucursal y encontrarás la información que necesitas.
 
Evaluación de crédito
Conoce las medidas de Alivio Financiero que tenemos para ti, Si necesitas un crédito, lo puedes simular en nuestra calculadora de crédito social. Si ya tienes un crédito y quieres reprogramar, obtén más información en el botón de reprogramación
 
Ingreso Licencia Médica
Si necesitas ingresar tu Licencia Médica, ahora lo puedes hacer sin salir de tu casa a través de nuestro correo recepcion.lm@cajalosandes.cl. Haz click en más información y revisa qué documentos necesitas y todo lo relacionado al envío de tu licencia.
Preguntas Frecuentes
Portabilidad Financiera: ¿Cuáles son los requisitos para portar mis productos?
Portabilidad Financiera: ¿Qué productos puedo portar a Caja Los Andes?
Licencia Médica: ¿Cuándo estará el pago de mi Licencia?
Crédito: ¿Cómo puedo pagar la totalidad de mi crédito?
Sucursales: ¿Qué sucursales se encuentran abiertas durante la contingencia y en qué horario?
¿Aún no encuentras lo que buscas?
Ingresa al Buscador de Preguntas Frecuentes para encontrar la respuesta que necesitas. Ir al Buscador
¡Conversemos!
Escríbenos en:
Llámanos al:
. 600 510 00 00
Visítanos
. Sucursales
¿Quieres decirnos algo?
Envíanos un mensaje y nuestro equipo contestará tu requerimiento
Consultas
Reclamos
Felicitaciones
Sugerencias