Actualiza tu versión iOS

Para acceder a tu portal privado, asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a iOS 17 o una versión posterior. Por favor, actualiza tu sistema operativo y vuelve a intentarlo.

Entendido

¿Para que sirve REDEC?

REDEC busca que el sistema financiero sea más transparente y que la evaluación de tu riesgo crediticio sea más clara. Así, en Caja Los Andes podemos entender mejor tu realidad financiera y ofrecerte productos y servicios que se adapten realmente a lo que necesitas y puedes pagar.

REDEC
Nuestro objetivo es implementar todas las medidas necesarias para
cumplir con la nueva ley y asegurar que tu experiencia con nosotros sea
siempre clara y segura.

¿Qué implica para ti como cliente?

Check

Mayor claridad:

Tendrás una visión más completa y clara de tu nivel de endeudamiento.

Info

Información oportuna:

La CMF dispondrá de tus datos de deuda de forma regular para mantener el registro.

Documento

Control de información:

Si bien la CMF centraliza los datos, tu consentimiento es clave y obligatorio para que las entidades financieras, como Caja Los Andes, accedan a tu información consolidada para fines comerciales o de evaluación de riesgo. Tú decides.

REDEC Información
¿Por qué varía tu información en REDEC? 
La información del Registro de Deuda Consolidada (REDEC) se actualiza cada semana con los datos que todas las entidades reportamos a la CMF. Por eso, es posible que notes un pequeño desfase entre lo que ves en REDEC y el estado de tu deuda en Caja Los Andes. Esto es completamente normal y se debe a los tiempos de sincronización entre los diferentes sistemas.

¿Qué solicitudes puedo realizar?

Actualización

Actualización

Si necesitas cambiar o ajustar el monto de una deuda vigente con Caja Los Andes.

Rectificación

Rectificación

Si hay algún error en la información de tu deuda y deseas realizar una corrección.

Complementación

Complementación

Si falta algún dato importante en tu deuda y deseas agregar información.

Cancelación

Cancelación

Si deseas cancelar el registro de una deuda (siempre que la ley lo permita).

Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna pregunta en particular? Te invitamos a revisar nuestras Preguntas Frecuentes, donde aclaramos las dudas más comunes sobre REDEC.

REDEC (Registro de Deuda Consolidada) es el registro de determinadas obligaciones financieras, centralizado y administrado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Su propósito es consolidar la información crediticia de las personas y empresas en Chile para promover un sistema financiero más transparente, seguro y responsable.

Permite que tanto tú como las instituciones financieras tengan una visión completa y real de los compromisos económicos. Esto nos ayuda en Caja Los Andes a asesorarte mejor, ofreciéndote productos financieros que se ajusten verdaderamente a tu capacidad de pago, fomentando así tu bienestar y salud financiera.

  • Mayor claridad: Tendrás una visión más completa y clara de tu nivel de endeudamiento.
  • Información oportuna: La CMF dispondrá de tus datos de deuda de forma regular para mantener el registro.
  • Control de información: Si bien la CMF centraliza los datos, tu consentimiento es clave y obligatorio para que las entidades financieras, como Caja los Andes, accedan a tu información consolidada para fines comerciales o de evaluación de riesgo. Tú decides.

¿Tienes dudas?

Si tienes dudas sobre la información registrada en este sistema, puedes ingresar tu requerimiento.

* Si tienes más de un crédito vigente, deberás ingresar un formulario de solicitud por cada deuda. 

Ingresar requerimiento